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diretamente pelo app
Efetue chamadas com dados do cliente diretamente na caixa de entrada,
auxiliando sua equipe a resolver problemas com mais facilidade.
Redução no tempo de suporte em até 60%
01:21
M
FM
Felipe Medeiros
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suas campanhas
Receba relatórios detalhados de suas campanhas diretamente na caixa de
entrada, permitindo que sua equipe monitore e avalie os resultados com facilidade.
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Perguntas frequentes
Quem sabe sua dúvida esteja nessa lista. Caso não esteja, entre em contato
conosco ou mande-nos um e-mail:
suporte@tentaculus.io
WhatsApp, Instagram, Telefone, E-mail, Facebook
Messenger, Telegram, Webchat (site), Landing Page de vendas, Formulários.
Sim. Utilizamos apenas a API oficial do WhatsApp, não
trabalhamos com nenhum outro tipo de integração que não seja a API oficial. Com
isso garantimos qualidade e segurança.
Sim, é possível ter vários números de WhatsApp
simultaneamente.
Não. Não cobramos a implantação dos canais nativos. Pode
haver algum custo, caso o cliente opte por integrações a sistemas legados ou
fora do escopo nativo de nossa solução.
Sim. Não atuamos como mais uma solução SaaS massificada
e impessoal, onde o cliente é apenas mais um número, mais um ticket na fila de
suporte. Na tentaculus sua empresa será sempre assessorada pelo nosso time de
especialistas, antes, durante e depois da implantação. Ao contratar a
tentaculus, você está contratando também uma equipe altamente qualificada para
te apoiar a obter os mais altos padrões de qualidade e eficiência.
Nosso suporte é 24/7 e estamos disponíveis em todos os
canais. Ao contratar a tentaculus, um gerente de contas estará disponível e
ficará responsável por toda a sua jornada conosco. Somos uma companhia
apaixonada pelos nossos clientes e pelo seu sucesso.
Não, na tentaculus podemos faturar via boleto, pix, ou
cartão de crédito.
Na tentaculus atuamos com contratos anuais, que podem
ser faturados mensal ou anualmente.